Infiniton es una empresa que apuesta por la innovación constante y el desarrollo de nuevos productos con el objetivo de satisfacer las necesidades estando siempre cerca del cliente y apostando por la innovación, el diseño y la vanguardia. Actualmente somos una de las pocas marcas globales del mercado. Nuestro catálogo abarca más de 700 referencias de todo tipo de productos en stock contínuo.
Para contactar con nosotros, puedes escribirnos a: bricodepot@infiniton.es

1- PLAZO DE DEVOLUCIÓN.
Dispones de un plazo máximo de 30 días desde la recepción del pedido.
Si en el momento de la recogida o entrega del producto detectas cualquier desperfecto en el embalaje o en el producto, por favor, contacta con nosotros de forma urgente para gestionar la devolución (bricodepot@infiniton.es)
2- PROCESO DE DEVOLUCIÓN.
2.1. Puedes solicitar la devolución a través de Mis pedidos, accediendo al pedido que te interesa devolver y haciendo clic en el botón “devolver producto”. En cada caso te indicaremos cómo proceder para llevar a cabo la preparación, recogida, comprobación y reembolso del pedido.
2.2. Prepara el producto correctamente embalado y protegido, con la etiqueta de devolución pegada. En ningún caso se debe pegar este impreso sobre el embalaje original del producto.
2.3. Recogida del producto: Nuestra empresa de transporte se pondrá en contacto contigo y concertará la cita para la recogida del producto si has solicitado este servicio, ten en cuenta que esta gestión puede llevar gastos asociados. INFINITON WORLD ELECTRONIC no aceptará ninguna devolución a portes debidos.
2.4. Comprobación y reembolso: Una vez comprobada que la devolución es conforme a las condiciones establecidas, procederemos a realizar el reembolso en el mismo medio de pago que se realizó la compra en un plazo máximo de 14 días naturales.
3- GASTOS DE ENTREGA Y RECOGIDA. En cuanto a las devoluciones de producto comprado online, si la misma es debida a errores de envío u otras causas imputables al Vendedor, la recogida se realizará sin coste alguno para ti y en el lugar que nos indiques. En el resto de los casos, el cliente asumirá los gastos de devolución. Estos gastos son normalmente, similares o iguales a los gastos de envío del pedido original. Los gastos de envío y recogida en caso de cambio o sustitución del producto correrán por cuenta de INFINITON WORLD ELECTRONIC.
4- CONDICIONES DE LA DEVOLUCIÓN:
- El producto debe estar en perfecto estado, con sus accesorios y embalaje original.
- La devolución de electrodomésticos de gran tamaño, está sujeta a su comprobación previa.
- Artículos con promociones:
- La devolución del artículo será siempre completa, es decir, si en el momento de la compra llevaba algún regalo o cheque descuento, deberás hacer entrega de los mismos para poder efectuar la devolución.
- La devolución se realizará en el mismo medio de pago en el que se abonó la compra.
Esta facultad de desistimiento es adicional y no afecta a los derechos del consumidor que en materia de garantía legal y servicios postventa están previstos en el RDL 1/2007 del 16 de noviembre.